Menurut statistik internet, di bulan Juni 2008, sebanyak 1.463.632.361 orang menggunakan internet di seluruh dunia. Jumlah ini terus berkembang pesat seiring dengan pengembangan broadband dan teknologi informasi. Fenomena ini tentu memberi gambaran yang baik untuk mengembangkan bisnis di dunia maya.
Dibandingkan dengan bisnis offline, berbisnis di internet memiliki beberapa keunggulan :
1. Anda dapat meluncurkan sebuah web bisnis dengan anggaran yang murah.
2. Dengan website, Anda memiliki toko virtual yang dapat diakses oleh seluruh orang di dunia.
3. Dengan toko virtual tersebut, Anda bisa menjalankan bisnis Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu sepanjang tahun.
4. Cara yang efisien dalam menyasar pasar Anda melalui demografi web.
5. Transaksi online yang cepat dan efekstif.
6. Kemampuan untuk tetap berhubungan dengan pelanggan setiap saat.
7. Terdapat berbagai cara berbiaya relatif murah dalam mengiklankan bisnis Anda.
8. Potensi yang lebih besar untuk berkembang pesat.
Jika dilihat keuntungan-keuntungan di atas, bisnis online ini sangat memberi peluang bagi pebisnis pemula. Namun, di balik itu, bisnis online ini juga menghadirkan tantangan-tantangan tersendiri. Jika tidak diantisipasi, akan membawa pada kegagalan. Berikut ini aadalah beberapa tantangan yang harus diantisipasi :